Cuando se utiliza el metro con una maleta, un portabebés o un bolso grande, suele ser más fácil tomar una ruta que evite escaleras que la ruta más corta. Verificar con anticipación la ubicación del ascensor más cercano en su estación de destino en DoTheG le ayudará a decidir en qué dirección moverse después de bajarse.

Keep the fast-exit details on your phone

If you would like to check the fast-exit car and door information while travelling, you can also find it in DoTheG. Save the app before your trip and compare the station signs when you arrive. App Store · Google Play

La ubicación cerca del ascensor y la ubicación cerca de la salida pueden ser diferentes.

Incluso si sale de la plataforma por una puerta cercana al ascensor, es posible que necesite un viaje adicional u otro ascensor para llegar a la salida a nivel del suelo. Por lo tanto, es mejor entender por “compartimento cercano al ascensor” una ubicación cercana a las instalaciones de la plataforma.

Antes de la salida, considere su dirección de destino, si realizará una transferencia y el tamaño de su equipaje. Una ruta con menos escalones y pasillos más anchos puede resultar más cómoda, aunque sea un poco más larga.

Orden de comprobación de la ubicación del ascensor en DoTheG

Primero, verifique la estación de destino y la ruta a utilizar, y luego ajuste la dirección del tren. A continuación, verifique la ubicación del compartimento y la puerta más cercana al ascensor en la información de salida rápida. Si hay varias líneas en la misma estación, tenga cuidado de no elegir la línea equivocada.

Antes de abordar, vuelva a verificar el letrero de la plataforma y los números de vehículo/puerta en la puerta mosquitera. La formación de trenes, la guía de la plataforma y las rutas reales de acceso a las instalaciones pueden variar, por lo que la información de la aplicación y la guía en el sitio deben usarse juntas.

Por favor, permita tiempo adicional al mover un coche de bebé, una silla de ruedas o equipaje grande.

Las esperas en los ascensores, las plataformas abarrotadas y los largos pasillos de transferencia pueden aumentar el tiempo de viaje más allá de lo que estima la aplicación Mapas. Especialmente durante las horas pico o inmediatamente después de un evento, es posible que tengas que enviar uno y esperar el siguiente ascensor.

Si tiene un grupo de personas, es seguro dividir los roles de modo que una persona revise el camino y las señales, y la otra revise el equipaje o los cochecitos de bebé. Es importante no pasar la línea amarilla de seguridad en el andén y no forzarse a subir al tren justo antes de que se cierren las puertas.

Verificar el estado de operación del equipo antes de la salida.

La información de entrega rápida le ayuda a elegir una ubicación, pero no garantiza que el ascensor funcionará en tiempo real. Los métodos de uso pueden cambiar debido a la construcción o inspección, por lo que si debe usar el ascensor, verifique la información de la estación y la información oficial justo antes de la salida.

Si le resulta difícil moverse directamente desde la estación de destino, busque estaciones alternativas una parada más adelante o una parada más atrás, o haga transbordo a un autobús o taxi con anticipación. Si te preparas para situaciones en las que puedas necesitar cambiar tus planes en el lugar, podrás viajar con mucho equipaje mucho más cómodamente.

Preguntas frecuentes

¿Puedo encontrar la cabina de ascensor más cercana en DoTheG?

Puede comprobar la ubicación del ascensor y la puerta más cercanos en la información de desembarco rápido de la estación de destino. Después de hacer coincidir la línea y la dirección de viaje, verifique nuevamente con el letrero en el sitio.

¿Puedo evitar las escaleras bajándome del ascensor en el coche más cercano?

Eso no es cierto. Esta información le guiará hasta la ubicación de la puerta más cercana a la plataforma del ascensor. Debe consultar la guía en el sitio para obtener instrucciones sobre cómo llegar a la salida y si debe utilizar otras instalaciones.

¿Cuál es la preparación más importante cuando tienes un coche de bebé o un equipaje grande?

Verifique con anticipación la ubicación de las instalaciones de la estación de destino y la información de operación real, y salga con suficiente tiempo teniendo en cuenta la congestión y los tiempos de espera de los ascensores.

Comprobar antes de mover el ascensor.

Utilice los lugares de entrega rápida de DoTheG cuando planifique su viaje y consulte la información oficial y los carteles en el lugar para conocer la disponibilidad de ascensores y la ruta real antes de la salida.